Fortrolighedspolitik
🔐 Fortrolighedspolitik
Virksomhedsoplysninger:
Registreringsnummer: 8410329MT
Adresse: 121 Triq San Tumas, Il-Fgura, MT
E-mail: info@hersleva.com
Website: www.hersleva.com
1. Introduktion
Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan S.H. Solutions ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger som besøgende eller kunde på vores onlinebutik www.hersleva.com.
Vi forpligter os til at håndtere dine data sikkert og i overensstemmelse med GDPR (Databeskyttelsesforordningen) og anden gældende lovgivning.
2. Oplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle følgende typer persondata:
-
Identifikation: navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer
-
Betalingsoplysninger: betalingsmetode, transaktionsdata (behandles via sikre tredjepartsudbydere)
-
Ordreoplysninger: produkter bestilt, leveringsadresse, ordrehistorik
-
Tekniske data: IP-adresse, browserdata, enhedsoplysninger, cookies
3. Formål med behandling
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
-
At behandle og levere dine ordrer
-
At give kundesupport og besvare henvendelser
-
At forbedre vores hjemmeside, tjenester og kundeoplevelse
-
At overholde juridiske forpligtelser, herunder regnskabs- og skattelovgivning
-
At forhindre svindel eller misbrug af vores tjenester
4. Deling af personoplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere og kun når det er nødvendigt:
-
Forsendelses- og logistikpartnere til levering af din ordre
-
Betalingsudbydere såsom Stripe, PayPal m.fl.
-
Hosting- og IT-tjenester, der understøtter vores webshop
Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter.
5. Opbevaringsperiode
-
Ordre- og faktureringsdata: opbevares i 7 år i henhold til lovgivning
-
Kundeservicehenvendelser: opbevares i op til 2 år efter sidste kontakt
-
Cookies: varierer afhængigt af cookietype
6. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi bruger en række tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder:
-
SSL-kryptering
-
Sikre servere
-
Adgangsbegrænsning
-
Regelmæssige sikkerhedskontroller
Dette sikrer, at dine personoplysninger beskyttes mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.
7. Cookies
Vores hjemmeside anvender cookies for at:
-
Gøre webshoppen funktionel (nødvendige cookies)
-
Forstå hvordan besøgende bruger hjemmesiden (analysecookies)
-
Tilpasse brugeroplevelsen (funktionelle cookies)
-
Vise personaliserede reklamer (marketingcookies)
Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.
8. Dine rettigheder
Ifølge GDPR har du ret til:
-
Indsigt i de oplysninger vi har om dig
-
Berigtigelse af forkerte eller ufuldstændige oplysninger
-
Sletning af dine oplysninger (ret til at blive glemt)
-
Begrænsning af behandling
-
Dataportabilitet
-
Indsigelse mod visse typer behandling
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kontakt os venligst på: info@hersleva.com
Vi besvarer alle henvendelser inden for 30 dage.
9. Internationale dataoverførsler
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger inden for EU/EØS.
Hvis data overføres til tredjelande, sikrer vi, at dette kun sker til lande med et passende beskyttelsesniveau i henhold til GDPR.
10. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på www.hersleva.com.
Kontakt
Har du spørgsmål vedrørende denne politik eller dine data?
Kontakt os venligst:
info@hersleva.com
+31 6 28128476